Èxit d'assistència a la 4a trobada empresarial #LleidaDigital: Resum i conclusions 2019

13 Març 2019 | Blog
0

facebook

 

google+

0

linkedin

0

twitter

Some about

Tània Carrobé


TàniaCarrobé

Especialista en creación de contenidos y dinamización de comunidades. Content & Community Manager en Xtrategics


In: @taniacarrobe

@: tania@xtrategics.cat



Send Message

L'1 de març de 2019 des de Xtrategics, juntament amb Fira de Mollerussa i la col·laboració d'altres entitats de la província, vam voler compartir amb tots vosaltres les novetats que el món digital ens augura per aquest any. I avui, mirem amb perspectiva tot el que va passar en aquesta 4a Trobada Empresarial #LleidaDigital i si, ens atrevim a dir-ho: va ser tot un èxit!

320 inscrits i més del doble d'assistents que en les anteriors edicions heu fet possible que aquesta jornada, plena de coneixements i noves idees sobre innovació, empresa i transformació digital, es posicioni com una trobada empresarial de referència al territori. I que orgullosos estem que això sigui possible!




Avui volem compartir amb tots vosaltres un trosset de tot el que va succeir en aquesta última trobada sobre transformació digital. Si ja vas assistir, podràs recordar els punts clau que els experts convidats per aquest 2019 ens van explicar en les seves ponències. I si no vas assistir, pots descobrir tots els temes que es van tractar i apuntar-te les idees principals que et poden ajudar a fer créixer digitalment la teva empresa o negoci.

 

¿Què es va tractar en la 4a Trobada empresarial #LleidaDigital sobre transformació digital?


Entre totes les idees i consells que ens van regalar els experts d'aquesta 4a edició, podem resumir alguns punts principals que es van posar com a relleu: el client com a centre, la transformació digital d'empreses ja consolidades, l'Inbound Marketing i la importància dels influencers.


1. El client és el centre


Entre tots els punts que podem destacar sobre aquesta 4a Trobada Empresarial n'hi ha un molt important, el qual tots i cadascun dels experts ens van recordar en algun punt de les seves presentacions: el client és el centre.

Aquesta va ser la idea principal que es va repetir constantment en la 4a trobada #LleidaDigital, i és que ja no hem de pensar en anunciar el nostre producte o servei, sinó que hem d'anar més enllà i pensar en les persones: tant en les persones que poden interessar-se per la nostra marca com en les persones que ja en formen part. Hem de buscar contingut de valor, que sigui d'interès o fins i tot d'ajuda per aquell usuari que ens segueix. I com podem fer per passar de ser "producte-centrista" a "client-centrista"? La Mariama Sall, part de l'equip creatiu de Xtrategics i una de les expertes de la trobada, ens va donar tres punts claus:

  • o Personalitzar els correus promocionals que enviem als nostres contactes i clients (els famosos butlletins o newsletters)

  • o Optimitzar les nostres pàgines web en format mòbil i preparar-les per un bon posicionament en cerca per veu

  • o Aprofitar la rellevància actual d'Instagram per crear la nostra imatge de marca i arribar de forma més propera al públic objectiu.




2. Les empreses ja consolidades també poden actualitzar-se i innovar


Un altre punt força rellevant que vam descobrir durant la trobada, és que les ganes i la implicació són factors molt importants a l'hora de traslladar una marca al nivell digital que ja ha estat consolidada a nivell tradicional.

Andrés Manso, Consultor d'innovació corporativa i CTO a Peninsula, començava la seva presentació posant en relleu la importància de les noves tecnologies per poder fer créixer una empresa, i ho va fer comparant empreses tradicionals, amb més de 50 anys d'existència, amb les noves empreses nascudes fa menys de 10 anys. El resultat? Les empreses noves tenen més rellevància que les ja consolidades. I el motiu? La rapidesa: hem de ser prou ràpids per adaptar-nos als canvis i apostar per les tendències i estils de vida de la societat actual.

En aquest àmbit, els exemples de transformació digital que ens van exposar Luis Cabra des de REPSOL i José María Santos des d'IBERCAJA, van ser una clara mostra de perseverança i lluita per adaptar-se als canvis digitals. Dues empreses amb una llarga trajectòria que han apostat per fer-se un lloc en el món digital i, amb noves idees i estratègies, han aconseguit adaptar-se al que està passant en el moment actual.

Per altra banda, Helena Torras, inversora, emprenedora i CEO de B-WOM, també va posar en relleu que les empreses tradicionals tenen l'oportunitat d'aprendre de les noves start-ups, i viceversa. Cada tipus d'empresa té les seves virtuts i mancances, però si som apassionats de la nostra feina podrem trobar el punt d'innovació que necessitem, apostar pels canvis i aprendre dels errors per poder créixer i ser millors.




3. Inbound Marketing com una nova estratègia per a captar clients.


Una dada important a tenir en compte des de ja fa uns anys, és que gràcies a Internet i les Xarxes Socials, el client té molta més informació de cada empresa i per aquest motiu, durant el procés de compra, arriba a connectar amb el venedor molt més tard del que ho feia anteriorment.

Oscar Pardo, consultor a Binaria i un dels tres únics certificats en Inbound Marketing per Hubspot al nostre país, ens ho va explicar durant la seva ponència. La solució presentada, a través del ja consolidat embut de conversió, va ser la d'organitzar una estratègia automatitzada per a poder optimitzar la nostra captació de clients:

1. Atraure tràfic a través de contingut de qualitat.
2. Aportar valor i personalitzar les comunicacions segons el contacte.
3. Acompanyar als usuaris a través del seu procés de compra.
4. Qualificar als contactes i segmentar-los.
5. Fidelitzar els contactes i crear la nostra pròpia comunitat.

Seguint aquests passos podrem personalitzar molt més les nostres estratègies de comunicació i arribar al client final de forma més propera i personal (com ja havíem dit, el client és el centre!).




4. La importància dels Influencers


El màrqueting boca-orella ha estat sempre un dels més efectius: tots en alguna ocasió hem recomanat alguna marca o producte als nostres amics gràcies a una bona experiència; i de la mateixa manera, també hem parlat malament d'una marca en aquelles ocasions en les quals no hem tingut bones sensacions. I normalment, donem més importància a l'opinió dels nostres amics,
familiars o companys que al que ens diu la mateixa marca.

Aquesta és la tasca principal que els influencers fan per les marques: explicar la seva experiència amb determinats productes a la seva comunitat. I en l'última presentació de la jornada #LleidaDigital, Patry Jordán i Carles Galí, influencers reconeguts a nivell estatal, ens van demostrar que aquest tipus de màrqueting és molt efectiu: si una comunitat confia en un influencer, i aquest influencer confia en una marca, és molt probable que la comunitat acabi confiant també en la marca de l'influencer.

En un recorregut pels diferents canals de Patry Jordán, vam poder conèixer la importància que els influencers han pres en les noves estratègies de comunicació digital, especialment a través d'Instagram i YouTube. Però tot i això, no tot el màrqueting d'influencers funciona: hem de buscar un influencer o ambaixador de marca amb el qual es comparteixin interessos i no forçar aquelles col·laboracions que no funcionen.



En definitiva, cadascun dels experts convidats en la trobada ens van fer descobrir noves formes de veure Internet i la transformació digital de les empreses. Amb aquestes noves idees apreses, tots podrem trobar el nostre propi camí a seguir per a triomfar en el món digital.


Lleida també és digital


Després d'explicar-vos les idees clau que se'ns van donar durant la trobada, volem donar importància a tot un Teatre l'Amistat ple d'empresaris, treballadors, autònoms i emprenedors que vau assistir en aquesta 4a Trobada per aprendre una mica més sobre l'ecosistema digital, els canvis que ens van arribant i què hem de fer per adaptar-nos i seguir creixent. És tot un orgull veure a tantes empreses, institucions i associacions unides per un mateix objectiu i sí, ho hem demostrat: a Lleida també som digitals!

Moltes gràcies a tots els que feu possible que aquesta trobada segueixi creixent any rere any, des de Xtrategics és tot un plaer poder organitzar un esdeveniment com aquest i poder veure com, a poc a poc, la Trobada Empresarial sobre Transformació Digital de Lleida, ja coneguda com a #LleidaDigital, es posicioni al territori com una jornada d'aprenentatge per a tota mena de persones.

Seguim treballant per a millorar i ja comencem a pensar en la 5a trobada!


Vídeo-resum de la 4a jornada #LleidaDigital




Més imatges de la 4a trobada #LleidaDigital:

Ultimas noticias

arriba-4a-trobada-empresarial-sobre-transformacio-digital
Blog - 06 Feb 2019
Aquest any, la trobada empresarial se celebrarà el matí de divendres, 1 de març, al Teatre l'Amistat de Mollerussa....
projecte-solidari-digital-dones-esportistes-lleida
Blog - 23 Jan 2019
A Xtrategics sempre hem apostat per ser no només una agència digital, sinó una agència digital, solidària i amb responsabilitat social. ...
3a-trobada-empresarial-sobre-transformacio-digital
Blog - 15 Mar 2018
Més de 100 empreses de la província de Lleida, 5 ponents i 1 lunch networking per debatir sobre Transformació Digital a la 3a trobada empresarial #LleidaDigital....
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. Aceptar