Resum i conclusions de la 2ª Trobada empresarial sobre Transformació Digital

120 empresaris d'unes 100 empreses de les comarques de Lleida van assistir, el passat divendres 19 de Maig, a la nostra segona trobada sobre Transformació Digital en l'entorn empresarial. El motiu d'aquesta, apropar una mica més a les diferents empreses i negocis a la transformació digital i al seu procés.

Com a consultoria i agència digital que som, creiem necessari i indiscutible el fet de canviar i créixer a través d'aquest nou mitjà de comunicació que se'ns presenta des dels últims anys. Però no tothom sap quina és la millor manera per fer-ho; i precisament aquest és el nostre objectiu en plantejar-nos organitzar la trobada: compartir, donar idees i crear inspiració perquè els professionals assistents de cada sector puguin extreure les seves pròpies conclusions i aplicar-les a les seves respectives empreses posteriorment. Avui, en aquest post, resumim i expliquem els punts clau indispensables de la jornada per donar a conèixer el que es va parlar a tots els que no van poder assistir-hi i reforçar els coneixements extrets de qui sí que ho van fer.

La trobada comptava amb 5 ponents amb visions concretes però diverses sobre la transformació digital. Cadascun d'ells amb els seus coneixements des de diferents sectors, van explicar amb molt d'entusiasme les seves experiències sobre aquesta transformació que ens afecta a tots.

ALBERT POLO, company i soci d'Xtrategics, va ser l'encarregat d'encetar el torn de ponències. Les seves paraules es van centrar en introduir l'evolució de la publicitat fins a l'actualitat, per poder entendre com hem arribat fins aquí i quin és el següent pas. Amb ell, ens vam adonar de la gran importància d'Internet, que ja no podem viure sense els nostres telèfons mòbils i que la major part de la comunicació actual es fa de manera digital.

"YouTube és el segon mitjà més utilitzat després de la televisió"

Aquesta evolució és un gran avantatge pels consumidors, on poden estar connectats amb tot el món les 24 hores del dia i estar assabentats i tenir relativament a prop tota la informació que es vulgui. Però sobretot per les empreses, les quals disposen d'un gran ventall d'eines per poder seguir als seus clients potencials i conèixer quines són les millors estratègies i fins i tot els millors moments per arribar a ells. "Estem al principi d'una gran revolució" va argumentar, fent entendre la importància d'estar present a Internet.

ANTONIO TRAUGOTT, director general d'IAB Spain, va deixar clar que el mitjà digital, si s'utilitza adequadament, és una gran eina d'influència i venda tant per petites, mitjanes i grans empreses. Però el que falta i el que sovint falla és la formació del personal per saber com utilitzar-lo, fent que els negocis es perdin entre totes les possibilitats de creixement digital sense saber quina és la millor en el seu cas.

"Només 2 de cada 10 empreses estan llestes per la seva transformació digital, per desconeixement i falta d'informació"

La solució, segons Traugott, depèn dels de dalt, de formar als treballadors per fer una transformació digital interna, des de dins de les companyies. Parlant més de tendències, va revelar que actualment els continguts en format vídeo són els més efectius en les xarxes socials, i que aquesta inversió ha de seguir creixent, de la mateixa manera que segueix creixent la presència i inversió al món digital de cada cop més empreses: "Es preveu un increment del 12% com a mínim en inversió digital durant aquest 2017", comentava mentre explicava que les compres a través de les noves plataformes d'Internet no paren d'augmentar.

IGNASI SAYOL, president de PIMEC Logística, va ser el tercer ponent en parlar sobre la seva experiència en temes de transformació digital. Des dels seus coneixements i especialització en la logística, va donar pas a les indústries 4.0. les quals doten de flexibilitat i individualització en els processos de fabricació i ens va ensenyar la gran importància de personalització de les empreses.

"Hem de produir productes únics per cadascun de nosaltres i cadascun dels clients"

Segons Sayol, l'element clau per l'expansió i creixement dels negocis en el mitjà digital és a través del Cloud Computing, un model de negoci que afecta petites, mitjanes i grans empreses, oferint tots els serveis d'aquestes a través d'una sola xarxa, Internet. Aquest factor és un gran pas per petites i mitjanes empreses, les quals tenen accés a tecnologies que els hi permeten competir de tu a tu amb les grans. També va voler destacar que el preu no és el més important per aconseguir un gran nombre de vendes, sinó que "necessitem una logística eficient per oferir una bona experiència a tots els clients".

FERNANDO APARICIO, Global Service Partner d'Alibaba.com Spain, ens va ensenyar d'una manera molt pràctica el gran ventall d'avantatges del mitjà digital, ja que la seva conferència la va realitzar des de Madrid a través d'una videoconferència. Des de la pantalla va explicar els processos d'Alibaba.com i les oportunitats de venda online per empreses B2B, les quals han d'aconseguir un bon posicionament web per ser vistes als ulls dels usuaris i no passar desapercebudes.

"El 90% dels compradors online només veuen als venedors que es troben en primera pàgina"

Aparicio ens va ensenyar exemples de posicionament i de recerca, i que la millor manera per captar l'atenció de l'usuari és sent ràpids, clars i concisos, amb una imatge ferma que cridi l'atenció i sobretot, internacionalitzant-se i estudiant cada sector del públic potencial. També va explicar tot el procés d'Alibaba.com i totes les seves estratègies fins a arribar a ser venedor mundial "Només tenim 8 segons per captar l'interès de l'usuari". 

CARJOA SOLÍS, responsable de Màrqueting i Comunicació Corporativa de IASO, va centrar l'última ponència del dia en explicar tot el procés de transformació digital de l'empresa. Als seus inicis IASO era un negoci local, conegut només a Lleida, però volien arribar a més. Va ser així com es van decidir a contactar amb nosaltres, Xtrategics, per dur a terme una estratègia digital, posicionar-se globalment i aconseguint el suport necessari per ser actualment una empresa internacional.

"Vam millorar la nostra web, donant-li més valor visual als projectes realitzats"

Carjoa va destacar que el més important és que els clients es sentin importants, exposant així els treballs fets per aquests i donant-li el valor que realment es mereixen. Va explicar també que van voler donar visibilitat a tots els tipus de treballs que duen a terme i amb la mateixa importància, diferenciant-los clarament per sectors i tenint una estructura clara i dinàmica. "Són necessàries més crides a l'acció, contactar amb els nostres usuaris i que ells contactin amb nosaltres". La ponència va acabar donant ànims als assistents a fer aquest gran pas al món digital, seguint sempre una estratègia adequada depenent del que es busqui.

No podem deixar de banda tampoc al presentador i moderador convidat Pedro Llamas, elenc de "El Club de la Comedia", el qual va realitzar un treball excel·lent donant la benvinguda a tots els assistents de l'esdeveniment i dinamitzant la jornada amb els seus monòlegs i discursos sobre transformació digital. També va concloure la jornada amb un petit joc juntament amb el nostre soci i director Narcís Romà. Finalment, un Lunch Networking va oferir als assistents la possibilitat de parlar amb els diferents ponents i acabar de comentar les idees extretes durant la jornada, plena de continguts de valor i innovacions sobre la transformació digital.

Per últim, volem destacar i donar les gràcies a tots els assistents a la nostra trobada, els quals van compartir totes les seves experiències i opinions de les conferències a Twitter a través del hashtag #LleidaDigital. Aquest, va arribar a ser Trending Topic a Catalunya, amb gairebé 400 Tweets i més de 800.000 impressions. La gran participació i entusiasme de tots ens fa sentir orgullosos de la feina feta i ens dóna l'energia, la passió i les ganes necessàries per seguir creixent, com equip i com agència, ajudant a totes les empreses i negocis a aconseguir la tan desitjada i necessària transformació digital. De nou, moltes gràcies a tots per confiar amb nosaltres i fer-ho possible!

MÉS IMATGES DE LA TROBADA: